互联网的快速发展虽让人们生活变得丰富、个性，消除了陌生人距离上的沟通障碍，但以智能手机为代表的科技产品却让家人之间变得“陌生”。为解决这个时代实现家庭美好生活的重大课题，重塑家庭关系，7月18日，国内首个以运营家庭美好生活为愿景的高端互联网品牌乐融在京正式亮相。
但《来电生活》记者从发布会现场了解到，原定于7月18日召开的品牌发布和简单的揭牌仪式，受到了乐视控股阻挠最终导致乐融大厦揭牌仪式取消。对此，刘淑青表示：乐融并不是一家新公司，是一个融入乐视网各个业务的新品牌，是“国内首个以运营家庭美好生活为愿景的高端互联网品牌”。之所以叫“乐融”，其实是结合了融创的“融”字。乐融付出了一年半的努力迎来了今天的新生，但受到这样的阻挠十分不公平。对于过去，将怀着一颗包容的心在积极处理；未来，乐融更将会用一个积极开放的心去面对，而代表未来智慧家居整体方案和卓越的终端产品也会在下半年陆续推出。
乐融集团CEO刘淑青向《来电生活》记者透露：“物联网时代的来临，屏幕之间的边界会被打破，我们有机会通过场景的运营，用不同的屏幕重新塑造家人之间的关系，我们要用科技，重新让家人坐在一起共享快乐，更好的实现沟通陪伴。”因此，乐融品牌应运而生，乐融背后的寓意是家庭的齐乐融融。乐融的使命就是要通过互联网分众运营，为家人创造丰富的陪伴和沟通场景，聚焦亲子、悦己、敬长三类家人关系，营造一个齐乐融融的家庭氛围。
乐融将打造“关系+场景+平台+终端”的齐乐融融家庭生态
据悉，乐融的目标是构建起一个齐乐融融的家庭生态，一方面要能促进三个核心家庭关系的正向发展，另一方面要满足中国家庭消费升级的要求，即提供高端高品质的服务。基于此，乐融将围绕悦己、亲子、敬长三个关系，打通场景（居家、社区、文旅等）、平台（智能家居、智慧社区、新零售、智慧生活全场景营销、慧眼商业化等）和终端（Letv超级电视、语音中控、智慧屏、社区屏等），通过互联网科技能力将最好的资源融合在一起，构建起一个高品质的家庭运营生态。
事实上，支撑乐融品牌的业务也并非从零开始。Letv超级电视已有千万家庭的运营服务经验，已获得中国家庭的普遍认可，目前，乐融已将Letv超级电视的平台完全开放，迎来众多行业顶级合作伙伴，与腾讯、芒果等优秀内容的合作打造了领先业内的视频娱乐体验，与京东、寺库、迪奥等联手打高端造品质生活购物体验；乐融也将参与到《王者荣耀》和《刺激战场》的电竞赛事运营中，同时，乐融也将IP和互联网运营能力赋能各类文旅场景产出新的价值，在亲子生态方面，乐融打造的全国首档具备双向教育意义的亲子自制新综艺《童话侠》，7月24日将会举办定档发布会，届时用户可以一睹乐融亲子生态的蓝图及实际提供给用户的服务，此外关于儿童早教、动漫以及相关亲子机器人都在计划当中。
乐融将发力智慧家居、搭建覆盖高端人群的全场景营销平台、在渠道打造“梧桐树计划”
乐融目前正在打造新一代的智慧家居、智慧园区产品和解决方案，借助物联云平台和智能中控将家庭智能设备连接起来服务家庭生活场景，打造一控多屏的系列产品驱动智慧家居。
乐融集团智慧家居负责人孙彬介绍说，“我们希望一控多屏系列产品融入到家庭生活每个场景，让家庭变得更加有温度有情感。”他表示，乐融正在打造有温度、有情感的智慧家居生活管家系统Home AI System，简称HAIS。HAIS是双引擎驱动，通过构建（大管理家）云端＋（小管家）本地，双引擎人工智能平台，对用户行为进行学习、分析和理解，用户可以通过语音、智能移动设备、智能屏幕终端等，在家中任意位置，对屋内家电设备随心所欲操作，围绕悦己、亲子、敬老，打造全家助手、安防卫士、亲子乐园、娱乐中心4类生活场景，让家庭生活更加高效、舒适、安心和快乐。“我们在乐融大厦2楼正在装修乐融智慧家居的样板间，展示我们的服务与产品，未来，也希望邀请用户来体验提出宝贵意见。”他表示。
在营销方面，乐融集团商业化负责人郑飞认为，“高端人群的覆盖，让我们有了智慧生活全场景营销的营销能力。”截至目前，乐融品牌覆盖超过千万的高端电视用户、230+融创高端社区，13个涵盖乐园、酒店、商业的文旅城，这不仅让营销场景有了更广阔的拓宽，同时也让乐融在高端细分市场有了精准垂直的深耕机会，构建高端加多场景的新媒体时代，通过触景生情的多场景触达催生了创新的营销模式，同时通过与融创物业集团的合作，充分发挥融创物业多年管家式高品质服务能力，实现线上线下用户极致体验。
在用户及销售渠道方面，乐融集团终端销售负责人邱硕表示，“乐融将推出‘梧桐树计划’，和战略伙伴合作，联合打造千家规模的智慧家庭新零售体验店，成为我们终端产品跟用户沟通、服务及销售的渠道。”乐融将会提供开店补贴及样机补贴、丰富的SKU任选（TV产品除外）、销售赋能、线上引流以及传播支持等。目前，乐融和京东合作落地的第一家店，Letv京东家电体验店正在筹备中。此外，原先的LePar将升级成为超级合伙人，在模式上鼓励并资源扶持成立区域销售公司，成立超级合伙人俱乐部，放大核心合伙人权益；在权益上，采用区域销售唯一授权，营销独立核算、自运营，以及大屏后市场拓展、战略合作、品牌授权，新产品、新业务首销、定制业务支持等。
在7月18日的媒体沟通会上，乐融集团CEO刘淑青告诉《来电生活》记者：“乐融品牌的发布不影响任何主体和其业务的从属关系，乐融是一个全新的用户品牌，运营的是一个开放的用户服务平台，不管是融创、乐融致新、乐视网、甚至腾讯、京东都可以将自己聚焦家庭的高端服务注入到这个平台，共同服务用户，共同分享价值；乐融品牌运营家庭美好生活的愿景，对于社会、行业以及公司本身都有极大的价值，新的价值已不是此前老乐视品牌能代表的，乐融品牌发布对于用户的服务、合作伙伴的加入、企业的发展都是十分必要的”。
业内人士看来，乐视全新转型的商业模式是值得推荐的，再加上融创的加持，转型结果值得期待，但由于老乐视负面缠身，转型过程必然要经历很多挑战。
