今日头条2018年度家电行业指数报告：重构信息连接与用户关系-来电生活

2018年家电市场危机与挑战并存，在消费升级、产业升级等因素的多重作用下，转型、变革、调整成为家电行业的主旋律。本次中国家电及消费电子博览会（AWE 2019）的主题是“AI·智慧生活”，智能家电、智能家居、智慧出行和智慧娱乐成为今年展会的主要看点，演绎着新时代智能科技驱动下的美好生活蓝图。

在充满变革的时代，家电企业如何开拓市场的新征程？ 3月15日，巨量引擎举办“智数未来——巨量引擎家电行业指数发布会”，开启对家电行业未来发展趋势的探讨。作为官方合作信息平台，今日头条发布家电行业指数报告，分析家电企业行业营销发展脉络，探讨家电行业营销角度的信息关系重构、用户关系重构。

用户数据分析，助力家电行业稳健增长

现场，中国家用电器协会秘书长朱军对家电行业的发展进行分享。他表示，数据分析可以帮助家电企业明晰行业发展脉络，准备把握发展方向，企业在产品力、创新力及用户反馈力对品牌建设具有重要意义。在产业不断升级的当下，品牌需要通过技术创新，围绕用户消费痛点，持续快速地迭代产品。家电线上销售已经成为重要的售卖渠道，家电行业需以用户需求为变革方向，进一步提升营销效益。

中国家用电器协会秘书长朱军

“因势而动” 今日头条2018年度家电行业指数报告

数据让品牌更聪明，基于家电数据洞察，今日头条正努力推动家电行业的智能营销进程。在活动现场，巨量引擎全国营销中心商业分析负责人林文斌发布今日头条2018年度家电行业指数报告。报告显示，2018年在今日头条平台，家电市场关注度较2016年增长超200%；电商节点对平台家电内容消费热度影响明显；短视频形式的内容消费增长快速，通过短视频形式进行内容输出，更能获得用户关注。而品牌关注度方面，品牌整合不断加剧，格力、美的、海尔仍旧占据第一梯队。

巨量引擎全国营销中心商业分析负责人林文斌

报告对家电行业的趋势进行了深入解读：

“因人而异”，家电各圈层用户有不同特色，各年龄层在家电关注点表现出较大差异；“因势而动”，不同家电品类的用户关注趋势变化也不尽相同。家电产品针对不同人群，需要在外观设计、舒适度、操作性以及安全性等方面进行全面升级，进一步改善居民生活体验的新兴家电产品将成为市场增长的全新动力。消费升级、产业升级的大趋势不会改变，品质化、高效化、细分化将是家电产品发展的主旋律。报告对2018年家电行业的“演化”进行分析，趋势显示2019年行业整体向好发展。

重构品牌信息与用户连接

移动营销时代，如何实现家电品牌与用户信息的“真互联”？今日头条营销全国负责人付玉东在现场带来《巨量引擎家电行业营销解决方案》，针对家电行业营销痛点提出了家电品牌重构信息连接的路径：借助营销事件建立关注高峰；借助持续内容长效输出助力品牌持续在线。巨量引擎通过精准匹配、激发决策、全民输出三大策略，帮助家电行业信息与用户高效连接，解决用户在嘈杂的信息洪流中匹配不到价值信息、家电营销信息不能很好促进用户消费决策、缺乏专业内容输出支持等常见营销难点。通过信息阵地构建品牌与用户的价值链接，将品牌信息产生、发酵、信息分发，最终高效助力“激发决策”，实现匹配价值转化。

今日头条营销全国负责人付玉东

在内容不断影响用户消费行为的时代，内容消费与商业化共生共荣。在此背景下，企业如何全面升级内容营销？今日头条内容营销总监蚁畅分享《巨量引擎家电行业品牌成长方法论》，提出家电行业品牌成长所需的内容生态土壤条件已然成熟，通过平台多元组合的头部“达人团”、家电内容营销全链模型，将家电品牌在流量和优质内容的驱动下，实现品牌成长路径的全面升级，方法论体系涵盖新品、舆情、口碑等一系列内容营销场景需求，依托企业官方账号蓝V为阵地，真正走进用户心智。